{"id":22900,"date":"2024-10-02T15:33:52","date_gmt":"2024-10-02T13:33:52","guid":{"rendered":"https:\/\/lydia.bfoundlabs.com\/case-studies\/artdeco-optimises-e-commerce-shipping-with-lydia-voice\/"},"modified":"2025-03-12T13:00:38","modified_gmt":"2025-03-12T12:00:38","slug":"artdeco-optimaliseert-e-commerce-verzending-met-lydia-voice","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/lydia-voice.com\/nl\/case-studies\/artdeco-optimaliseert-e-commerce-verzending-met-lydia-voice\/","title":{"rendered":"ARTDECO optimaliseert e-commerce verzending met LYDIA Voice"},"excerpt":{"rendered":"<p>Het beheren van een uitgebreid productassortiment, kleine artikelen, bestellingen met weinig orderregels en hoge klantverwachtingen op het gebied van levertijden brengt aanzienlijke uitdagingen met zich mee voor B2C-verzendprocessen. Tegelijkertijd is het handhaven van een hoge kwaliteitsstandaard essentieel, aangezien pickfouten kunnen leiden tot kostbare retourzendingen en een verminderde klanttevredenheid. Om deze reden heeft ARTDECO cosmetic GmbH al tien jaar geleden zijn logistieke locaties in Karlsfeld en Bergkirchen\u2014waar 5.700 verschillende artikelen worden opgeslagen op een totale oppervlakte van 10.000 vierkante meter\u2014omgeschakeld van papieren orderpicking naar pick-by-voice.<\/p>\n<p>Medewerkers ontvangen orderinformatie via spraakopdrachten via headsets, aangevuld met display- en lichtsignalen op de orderpickkarren. \u201cOnze medewerkers kunnen tot 48 bestellingen tegelijkertijd verwerken, iets wat alleen mogelijk is met spraakgestuurde orderpicking. Werken met papieren lijsten zou te foutgevoelig zijn,\u201d legt logistiek manager Frederik Wolff uit. Het vorige spraaksysteem voldeed echter niet, aangezien het vaak storingen vertoonde. Dit leidde tot de zoektocht naar een geavanceerdere oplossing.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":22902,"parent":0,"template":"","press-release-authors":[],"cs-industries":[222],"class_list":["post-22900","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cs-industries-textile-fashion-beauty-nl"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/22900","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies"}],"about":[{"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-studies"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/22900\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22902"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22900"}],"wp:term":[{"taxonomy":"press-release-authors","embeddable":true,"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/press-release-authors?post=22900"},{"taxonomy":"cs-industries","embeddable":true,"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/cs-industries?post=22900"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}