{"id":22915,"date":"2024-10-02T15:33:52","date_gmt":"2024-10-02T13:33:52","guid":{"rendered":"https:\/\/lydia.bfoundlabs.com\/case-studies\/artdeco-optimises-e-commerce-shipping-with-lydia-voice\/"},"modified":"2025-03-13T09:44:04","modified_gmt":"2025-03-13T08:44:04","slug":"artdeco-optimiza-el-envio-de-comercio-electronico-con-lydia-voice","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/lydia-voice.com\/es\/estudios-de-caso\/artdeco-optimiza-el-envio-de-comercio-electronico-con-lydia-voice\/","title":{"rendered":"ARTDECO optimiza el env\u00edo de comercio electr\u00f3nico con LYDIA Voice"},"excerpt":{"rendered":"<p>Equilibrar una amplia gama de productos, art\u00edculos de peque\u00f1o tama\u00f1o, pedidos con pocas l\u00edneas de art\u00edculos y las altas expectativas de los clientes en cuanto a los tiempos de entrega representa numerosos desaf\u00edos en las operaciones de env\u00edo B2C. Al mismo tiempo, mantener altos est\u00e1ndares de calidad es crucial, ya que los errores en la preparaci\u00f3n pueden generar costosas devoluciones y reducir la satisfacci\u00f3n del cliente. Por esta raz\u00f3n, ARTDECO cosmetic GmbH optimiz\u00f3 sus centros log\u00edsticos en Karlsfeld y Bergkirchen\u2014donde se almacenan 5.700 art\u00edculos diferentes en un \u00e1rea total de 10.000 metros cuadrados\u2014transicionando del picking en papel al picking por voz hace una d\u00e9cada. Los empleados reciben informaci\u00f3n para la preparaci\u00f3n de pedidos a trav\u00e9s de comandos de voz mediante auriculares, complementados con indicadores visuales y de luz en los carros de picking. \u201cNuestros empleados pueden procesar hasta 48 pedidos simult\u00e1neamente, algo que solo es posible con un sistema de picking por voz. Trabajar con listas en papel ser\u00eda demasiado propenso a errores\u201d, explica Frederik Wolff, gerente de log\u00edstica. Sin embargo, el sistema de voz anterior presentaba constantes fallos y problemas de estabilidad, lo que motiv\u00f3 la b\u00fasqueda de una soluci\u00f3n m\u00e1s avanzada.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":22917,"parent":0,"template":"","press-release-authors":[],"cs-industries":[227],"class_list":["post-22915","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cs-industries-textile-fashion-beauty-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/22915","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies"}],"about":[{"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-studies"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/22915\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22917"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22915"}],"wp:term":[{"taxonomy":"press-release-authors","embeddable":true,"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/press-release-authors?post=22915"},{"taxonomy":"cs-industries","embeddable":true,"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cs-industries?post=22915"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}