{"id":22906,"date":"2024-10-02T15:33:52","date_gmt":"2024-10-02T13:33:52","guid":{"rendered":"https:\/\/lydia.bfoundlabs.com\/case-studies\/artdeco-optimises-e-commerce-shipping-with-lydia-voice\/"},"modified":"2025-03-12T15:22:05","modified_gmt":"2025-03-12T14:22:05","slug":"artdeco-ottimizza-la-logistica-e-commerce-con-lydia-voice","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/lydia-voice.com\/it\/casi-di-studio\/artdeco-ottimizza-la-logistica-e-commerce-con-lydia-voice\/","title":{"rendered":"ARTDECO ottimizza la logistica e-commerce con LYDIA Voice"},"excerpt":{"rendered":"<p>Gestire un&#8217;ampia gamma di prodotti, articoli di piccole dimensioni, ordini con un numero limitato di righe e al tempo stesso soddisfare le alte aspettative dei clienti in termini di tempi di consegna rappresenta una sfida complessa nelle operazioni di spedizione B2C. Inoltre, il mantenimento di elevati standard qualitativi \u00e8 essenziale, poich\u00e9 gli errori di picking possono comportare resi costosi e un calo della soddisfazione dei clienti. Per questo motivo, ARTDECO cosmetic GmbH ha deciso di trasformare i suoi centri logistici di Karlsfeld e Bergkirchen, dove vengono stoccati 5.700 articoli su una superficie totale di 10.000 metri quadrati, passando da un sistema di picking cartaceo al pick-by-voice gi\u00e0 dieci anni fa. Gli operatori ricevono le informazioni necessarie per l\u2019assemblaggio degli ordini attraverso comandi vocali trasmessi tramite cuffie, supportati da display e indicatori luminosi sui carrelli di picking.<\/p>\n<p>&#8220;I nostri operatori possono elaborare fino a 48 ordini contemporaneamente, un risultato possibile solo grazie al picking vocale. Lavorare con liste cartacee sarebbe troppo soggetto a errori&#8221;, spiega Frederik Wolff, responsabile della logistica. Tuttavia, il sistema vocale utilizzato in precedenza ha mostrato frequenti malfunzionamenti, motivo per cui ARTDECO ha cercato una soluzione pi\u00f9 avanzata.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":22908,"parent":0,"template":"","press-release-authors":[],"cs-industries":[224],"class_list":["post-22906","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cs-industries-textile-fashion-beauty-it"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/22906","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies"}],"about":[{"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-studies"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/22906\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22908"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22906"}],"wp:term":[{"taxonomy":"press-release-authors","embeddable":true,"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/press-release-authors?post=22906"},{"taxonomy":"cs-industries","embeddable":true,"href":"https:\/\/lydia-voice.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/cs-industries?post=22906"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}